FAQ
COMMANDES
Puis-je annuler ma commande ?
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Bien sûr, consultez notre page sur la politique de remboursement ici.
Que puis-je faire si je veux parler à quelqu'un parce que j'ai un doute ?
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Nous serions ravis de discuter avec vous ! Vous pouvez nous contacter très facilement. Par chat sur notre page. Par e-mail à hola@superglorioso.com ou par téléphone au +34 972 28 40 24.
Livraison
À quels pays expédiez-vous les commandes ?
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Nous livrons dans toute l'UE et aux États-Unis. Si vous souhaitez recevoir votre colis dans un autre pays, veuillez nous consulter.
Combien de temps ma commande mettra-t-elle à arriver ?
Combien de temps ma commande mettra-t-elle à arriver ?
Les expéditions nationales standard prennent généralement de 2 à 5 jours. Les expéditions internationales peuvent prendre plus de jours. Toutes les expéditions comporteront un numéro de suivi.
Retours et remboursements
Comment puis-je retourner une commande ?
Comment puis-je retourner une commande ?
Les produits peuvent être retournés dans un délai de 30 jours. Nous vous enverrons une étiquette de retour à imprimer, et vous pourrez ensuite déposer le colis dans un bureau de poste ou une agence.
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit remboursée ?
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit remboursée ?
Le remboursement vous parviendra environ 7 jours après réception du retour.